Политика конфиденциальности
1. Оператор персональных данных
Наименование
VPS BEST (сервис предоставления виртуальных серверов)
Контакт
Через виджет поддержки на сайте или по адресу admin@vpsbest.ru
2. Цели обработки персональных данных
- Регистрация и идентификация пользователя в сервисе.
- Предоставление доступа к виртуальному серверу и управление подпиской.
- Обработка платежей и выполнение обязательств по договору-оферте.
- Информирование пользователя о статусе подписки, техобслуживании, изменениях в сервисе.
- Техническая поддержка и обработка обращений.
- Обеспечение стабильной работы и безопасности сервиса.
3. Правовые основания
- Согласие пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — предоставляется при регистрации.
- Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — обработка данных необходима для оказания услуг.
- Законные интересы оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152) — обеспечение безопасности сервиса.
4. Какие данные мы обрабатываем
Данные аккаунта
Адрес электронной почты (email), хешированный пароль.
Платёжные данные
Идентификатор транзакции, сумма, дата оплаты. Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером (Robokassa) и не хранятся на наших серверах.
Технические данные
Агрегированная телеметрия (объём переданных данных, факт подключения) для контроля стабильности сервиса.
Чего мы НЕ собираем
- Не храним содержимое пользовательского трафика.
- Не записываем историю обращений к внешним ресурсам.
- Не собираем данные геолокации пользователей.
5. Сроки хранения
Данные аккаунта
Хранятся в течение всего срока пользования сервисом и 30 дней после удаления аккаунта.
Платёжные данные
Хранятся в течение срока, установленного законодательством РФ о бухгалтерском учёте.
Техническая телеметрия
Агрегированные данные хранятся не более 90 дней.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжный провайдер (Robokassa) — для обработки оплаты.
- По требованию уполномоченных государственных органов РФ в случаях, предусмотренных законодательством.
7. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения ваших прав.
Для реализации прав обратитесь в поддержку через виджет на сайте или по адресу admin@vpsbest.ru.
8. Меры защиты
- Шифрование данных при передаче (TLS).
- Хранение паролей в хешированном виде.
- Ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий.
- Регулярное обновление программного обеспечения.
9. Файлы cookie
Сайт использует технические cookies для авторизации и корректной работы сервиса. Мы не используем рекламные или аналитические cookies третьих сторон.
10. Изменения документа
Мы можем обновлять данную политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете обновлённую политику.